nos expertises

  • L’accueil d’un concert doit être aussi fluide que l’expérience vécue par les spectateurs. Nous assurons un service d’accueil efficace et chaleureux, de l’orientation du public au contrôle des accès, en passant par la gestion des espaces VIP et des zones dédiées aux partenaires.

  • Dans l’effervescence d’un festival ou d’un grand rassemblement, la gestion des flux et l’accueil sont essentiels. Nos équipes contribuent à une organisation fluide en prenant en charge l’orientation, l’information du public et la gestion des entrées et espaces VIP.

  • Un événement sportif réussi repose sur une organisation sans faille et une expérience spectateur optimale. Nos équipes gèrent l’accueil, l’orientation, les espaces hospitalité et le service client afin d’offrir aux fans, sponsors et invités un moment inoubliable.

  • Créer un impact dès l’arrivée des invités, c’est notre mission. Nous assurons un accueil sur-mesure et soigné, en accord avec l’image de marque, pour faire vivre une expérience immersive et marquante aux participants.

  • Séminaires, conférences, galas… Nous veillons à offrir un accueil premium, à la hauteur des attentes des entreprises et de leurs invités. Nos équipes sont formées pour assurer un service fluide et professionnel, garantissant une expérience élégante et efficace.

  • Un bon accueil est clé pour capter l’attention et engager le dialogue. Nos hôtes et hôtesses, formés aux valeurs et messages de nos clients, assurent une présence dynamique et professionnelle pour maximiser l’interaction et valoriser votre marque.

nos projets et notre expertise en hospitalité à la vaudoise aréna

Depuis plus d’une décennie, TEAMMATES est au coeur de l’expérience hospitalité à la Vaudoise Aréna, garantissant un accueil fluide et une gestion impeccable des espaces VIP et grand public. Un engagement durable et une expertise éprouvée

Grâce à 11 ans d’expérience sur le terrain, TEAMMATES a su anticiper les défis de l’événementiel et optimiser chaque aspect de l’hospitalité à la Vaudoise Aréna.

Notre expertise repose sur :

  • Une équipe formée et réactive, prête à s’adapter à chaque situation.

  • Une gestion des flux maîtrisée, garantissant une circulation fluide et sécurisée.

  • Une approche orientée expérience client, pour des événements mémorables.

concerts, événements, et matchs du lausanne hockey club – une expérience premium pour tous

Notre équipe a accompagné l’évolution du LHC, ainsi que des concerts et événement à la Vaudoise Arena assurant une hospitalité à la hauteur de l’excellence.

  • Accueil des spectateurs et gestion des flux : Orientation et assistance aux visiteurs pour une expérience fluide dès l’entrée.

  • Encadrement des espaces VIP et loges : Accueil personnalisé, gestion des réservations et service de conciergerie.

  • Support aux équipes presse et partenaires : Organisation des accès et gestion des espaces dédiés.

  • Formation et encadrement des hôtes et hôtesses : Recrutement, coaching et développement d’une équipe hautement qualifiée.

  • Gestion de l’accueil et des contrôles d’accès : Fluidifier l’arrivée et le départ de milliers de spectateurs.

  • Expérience client haut de gamme : Gestion des lounges et loges.